グローバルプライバシーポリシー

当社は、以下のカテゴリーおよび種類の個人情報を収集します：

• 連絡先情報: 姓名、郵便住所、電話番号、メールアドレス
• その他の識別情報：お客様のIPアドレス、Unique Device Identifiers（UID）、その他の永続的識別子、ソーシャルメディアのユーザー名またはハンドルネーム
• 金融情報：クレジットカード、デビットカード、銀行口座情報
• ジオロケーションデータ
• 人口統計情報：お客様の生年月日と性別
• インターネットまたはその他の電子的活動：お客様が当社サイトおよびサービス内をどのように移動したか、また当社サイトおよびサービスのどの要素を最も多く使用したかに関する情報を含む、お客様の閲覧およびクリックの履歴、お客様のドメイン名、お客様のブラウザの種類およびオペレーティングシステム、および参照URL（お客様が当社サイトにアクセスするきっかけとなったウェブページ）
• 商業情報：本サイトで閲覧または購入された商品
• 視覚および音声情報：お客様が当社に提供した写真、お客様が当社の施設に到着した日時および施設を出た日時
• 嗜好：お客様の興味、通信の嗜好について当社に提供される詳細情報
• 推論：お客様の嗜好、特徴、行動、態度を反映するために、お客様についてのプロファイルを作成するために上記のカテゴリーから引き出された推論

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします：

• 取引目的：当社は、お客様の連絡先情報、財務情報、および商業情報を以下の目的で使用します：
  • お客様のご注文またはアカウント登録の受領、処理、確認、送信、追跡
  • お客様のアカウント、注文、アカウント登録に関する連絡
  • お客様が当社サービスのいずれかに加入または登録した場合の処理、および店舗所在地を提供するためのお客様のジオロケーション情報
• 分析目的：当社は、嗜好、傾向および統計を分析するために、お客様のインターネットまたはその他の電子的活動およびジオロケーションデータを使用します。
• マーケティングおよび販売促進目的：当社は、以下の目的でお客様の連絡先情報、商業情報、人口統計情報、インターネットまたはその他の電子的活動、および推論を使用します：
  • お客様に対する当社の新しい製品、サービス、機会、およびオファーの通知
  • ターゲット広告の提供
  • コンテスト、販売促進、懸賞の実施
  • ロケーションのカスタマイズ、パーソナライズされたヘルプと指示の提供、および本サイトまたは当社サービスの使用中のお客様の体験のパーソナライズ
  • 特典の獲得および特典の交換を含む、当社の特典プログラムの提供、およびパーソナライズされたマーケティングコミュニケーションを含む、デッカーズからの、およびデッカーズに関するその他の情報の提供。お客様は、下記のように、いつでも同意を撤回する権利を有します。
• サービスおよびウェブサイトの保守・改善：当社は、お客様の連絡先情報、商業情報、インターネットまたはその他の電子的活動を以下の目的で使用します：
  • 当社ウェブサイトの機能提供および維持
  • 当社サイトおよびサービスの改善
  • 本サイトおよび本サービスの検索機能からのより適切な検索結果の提供
  • お客様からのご質問を適切な担当者に転送することを含む、お客様サービスに関するご要望の処理、および、カスタマーサポート対応の改善および監視
  • 技術上およびサービス上の問題を診断し、当社のウェブサイトを管理するのに役立ちます。
• レビューとコンテンツ作成の目的：当社は、当社製品のレビューを可能にするため、およびお客様が作成し、当社サイトおよびサービス上およびソーシャルメディア上で当社が表示することを許可したコンテンツを表示するために、お客様の連絡先情報、商業情報および音声・映像情報を使用します。
• セキュリティと不正防止：当社は、お客様の連絡先情報、音声および視覚情報、その他の識別情報、財務情報、位置情報データ、お客様のインターネットまたはその他の電子活動、および推論を使用して、ウェブサイト、デッカーズなどを保護し、詐欺検出、盗難防止、緊急時対応目的、および法令遵守のために使用します。

当社は、以下の情報源から情報を収集します：

お客様から直接情報を収集します。当社は、連絡先、財務情報、特定の識別情報、および人口統計学的情報をお客様から直接収集します。

当社は、サードパーティからお客様に関する情報を収集します。当社は、ソーシャルメディアサイト、サードパーティのアプリおよびサービス、データ協同組合などのサードパーティからお客様の個人情報を収集します。当社は、フェイスブックの利用規約およびプライバシーポリシーに従って、フェイスブックからお客様の識別情報を収集することがあります。当社は、連絡先情報、人口統計学的情報、商業情報、インターネットおよび電子的活動を、データ協同組合およびその他のサードパーティ・データアグリゲータから購入し、取引します。サードパーティのアプリでチャレンジやロイヤリティプログラムなどの特定のプログラムに参加する場合、サードパーティはこれらのサービスを提供するためにお客様の個人情報を当社と共有します。

当社は、お客様から受動的に情報を収集します。当社は、ブラウザクッキー、ウェブビーコン、トラッキングピクセル、SDKおよびその他の類似技術などのツールを使用して、インターネットまたはその他の電子的活動を受動的に収集します。この活動については、「クッキーおよびその他のトラッキングの利用方法について」のセクションで詳しく説明しています。

情報を組み合わせること

当社は、オンライン上、店舗内、およびお客様のデバイス同士のやりとりでお客様から提供された情報を組み合わせることがあります。当社はまた、これらの情報を、一般に公開されている情報およびサードパーティから受領した情報またはサードパーティと相互参照した情報と組み合わせることがあります。当社は、これらの情報を、お客様の当社でのお買い物体験を向上させ、パーソナライズするため、お客様がご関心をお持ちと思われる当社の製品やイベントに関してお客様と直接連絡を取るため、およびその他の販売促進や商業目的のために使用します。

当社は、お客様について収集した情報を、以下のとおり世界中のサードパーティと共有することがあります：

• サービスプロバイダー/エージェント：当社は、当社に代わって機能を果たすサービスプロバイダー、独立請負業者、関連会社を含むサードパーティにお客様の情報を開示します。例えば、注文の履行、荷物の配送、郵便物や電子メールの送信、顧客リストからの反復的な情報の削除、データの分析、マーケティングおよび広告の支援、閲覧情報やプロファイリング情報を収集し、お客様の関心に合わせた広告を提供することができるサードパーティの広告および分析会社、検索結果やリンク（有料リストやリンクを含む）の提供、クレジットカードのリンクなどがあります。当社は、これらの事業体に対して、当社に代わってこれらのサービスおよび機能を実行するために必要な情報のみを提供します。これらの事業体は、お客様の個人情報を不正なアクセス、使用、または開示から保護することが契約上義務付けられています。
• 取引先：当社の製品シリーズは、厳選された国際的な取引先とともに国際的に提供されています。当社の取引先によるお客様の個人情報の使用は、本プライバシーポリシーの対象となります。
• 関連会社：当社は、お客様から収集した情報を、当社の関連会社または子会社に、そのマーケティング、調査、およびその他の目的のために開示することがあります。
• セレクト・パートナー：当社は時折、当社が信頼に足ると判断し、そのプライバシーポリシーが当社のプライバシーポリシーと一致していることを確認するよう要請した他の人々または事業体と、ビジネス関係を構築することがあります。これらはセレクト・パートナーとして知られています。このような場合、当社は、お客様が関心をお持ちである可能性のある製品やサービスに関して、それらの人々や事業体がお客様に連絡することを可能にするお客様に関する連絡先情報を含む情報を貸与、交換、共有、および/または相互参照することがあります。

また、次のような場合にもお客様の情報を共有することがあります：

• 事業譲渡：当社が他社に買収された場合、または他社と合併した場合、当社の資産の実質的にすべてが他社に譲渡された場合、または破産手続きの一環として、当社はお客様から収集した情報を他社に譲渡することがあります。当社の裁量により、本プライバシーポリシーと著しく異なる方法でお客様の情報を取り扱うことになる場合、お客様は、かかる移転からオプトアウトする機会を有するものとします
• 情報の集約と非特定化：当社は、マーケティング、広告、調査または類似の目的のために、ユーザーに関する集計情報または非特定情報をサードパーティと共有することがあります。
• 法的状況：場合によっては、当社は、お客様、デッカーズ、または他者に損害を与えている可能性のある個人または事業体を特定、連絡、または法的措置を講じるために必要であると信じるに足る理由がある場合、お客様の連絡先情報、オーディオおよびビジュアル情報、その他の識別情報、財務情報、ジオロケーションデータ、お客様のインターネットまたはその他の電子的活動、および推論を開示することがあります。これには、詐欺防止や信用リスク削減のために他の企業や組織と情報を交換することも含まれます。不正取引の検知と防止を支援するために当社が利用している企業のひとつにForterがあります。当社はお客様の個人情報の使用に責任を負い、https://www.forter.com/privacy-policy/にある当社のプライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様の個人情報および当社が提携するeコマース事業者を含む他の情報源から収集したその他の個人情報を使用します。当社はまた、法律または法的手続きにより必要と判断される場合には、お客様の個人情報を開示することがあります。

当社のサイトおよびサービスは、18歳未満の方を対象として設計されていません。当社は、13歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。不注意により13歳未満の子供から個人情報を受け取ったことが判明した場合、当社は当該情報を当社の記録から削除します。

当社は、個人情報を含む情報を単独で、またはサードパーティからの情報を含む、他に収集する可能性のある他の情報と組み合わせて、上記に定める取引目的および保守目的、当社との間の契約の履行に必要な目的、お客様が要求された製品またはサービスの提供、または本プライバシーポリシーに詳述されている当社の正当な利益になると当社が考える目的のために使用します。

法律で義務付けられている場合、当社はお客様の自発的な同意に基づき、マーケティングおよび販売促進を目的としてお客様の情報を処理します。これには、マーケティングを目的としてお客様の個人情報をサードパーティと共有する場合や、レビューおよびコンテンツ作成を目的とする場合も含まれます。

最後に、当社の法的義務を遵守するために、当社は、上記のセキュリティおよび詐欺防止の目的でお客様の情報を使用することがあります。

当社は、クッキーおよびその他のトラッキングを使用して、お客様の当社サイトまたはサービスの利用に関する情報を追跡します。 これにより、当社サイトおよびサービスの利用状況を分析・改善し、お客様のオンラインショッピング体験を向上させ、よりパーソナライズされたレベルのサービスを提供することができます。 当社は、この情報をお客様から収集した他の個人情報と組み合わせることがあります。当社のEUイギリス向けのウェブサイトで使用している特定のクッキーと他のトラッキングツールに関するさらなる情報については、 ここをクリックしてください。

当社は、Google Analyticsなどの自動化されたデバイスやアプリケーションを使用して、当社サイトの利用状況を評価します。当社はまた、当社サイトおよびサービスをサードパーティ解析の使用方法。評価するために、その他の分析手段を使用することがあります。 当社は、これらのツールを使用して、当社のサイト、サービス、パフォーマンス、およびユーザー体験を改善します。これらのエンティティは、サービスを実行するためにクッキーやその他のトラッキング技術を使用することがあります。

Google Analytics： Google Analyticsは、ウェブサイトがユーザーのサイト利用状況を分析するためにクッキーを使用しています。Googleは、お客様のウェブサイト利用の評価、ウェブサイト運営者のためのウェブサイト活動に関するレポートの作成、 ウェブサイト提供者へのウェブサイト活動およびインターネット利用に関するその他のサービスの提供を目的として、Googleに代わってこの情報を使用します。

お客様は、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/にアクセスすることにより、Google Analyticsの使用を拒否し、 お客様の情報がGoogle Analyticsによって使用されないようにすることができます。 使用条件およびデータプライバシーに関する詳細は、以下をご覧ください： https://www.google.com/analytics/terms/gb.html または https://www.google.de/intl/en_uk/policies/

当社は、ネットワーク広告主やソーシャルメディア・プラットフォームなどのサードパーティを利用して、当社の広告を他のウェブサイト上やソーシャルメディア・プラットフォームを通じて表示するなど、当社の広告を支援しています。また、ネットワーク広告主やその他のサードパーティを利用して、当社のサイト上で適切な広告を特定できるよう支援することもあります。ネットワーク広告主は、当社サイトや他のウェブサイトへのお客様の訪問に基づいて広告を表示するサードパーティです。これにより、当社およびこれらのサードパーティは、お客様が興味を持ちそうな商品やサービスの広告を表示することで、広告のターゲットを絞ることができます。サードパーティの広告ネットワークプロバイダー、広告主、スポンサー、および/またはトラフィック測定サービスは、広告の効果を測定し、お客様に広告コンテンツをパーソナライズするために、Cookie、JavaScript、トラッキングピクセル、Webビーコン（クリアGIFを含む）、Flash LSO、およびその他の技術を使用することがあります。当社はこれらのサードパーティ広告主に、閲覧したページ、購入した製品、デバイスのIPアドレス、ブラウザの種類、電子メールアドレス（ハッシュ化またはその他の方法で仮名化されたもの）、その他のユーザーおよびデバイスレベルの仮名情報、ならびに当社サイトへの訪問者および当社サービスのユーザーに関する集計情報または個人を特定できない情報を含む、当社サイトおよび当社サービスの利用状況に関する情報を提供することがあります。

また、FacebookやTwitterなどの企業が提供するプラットフォームを利用して、お客様の関心に基づく広告を提供することもあります。これらのプラットフォームは、当社がそのサービスを通じてお客様に表示する広告をパーソナライズすることを可能にします。そのためにトラッキングピクセルを使用することがあります。また、当社は、お客様の電子メールアドレスを一意の値に変換し、当社のパートナー企業がそのプラットフォーム上のユーザーと照合し、その照合されたユーザーに関心に基づく広告を提供できるようにすることがあります。これらのプラットフォームの多くは、これらの広告の表示をオプトアウトまたは制限する機能を提供しています。その方法については、これらのサービスのアカウント設定や提供される情報をご確認ください。

当社のシステムは、ブラウザのDo-not-trackリクエストには対応しませんが、これらのサードパーティのいくつかは、ターゲット広告慣行からオプトアウトすることができます。お客様は、Network Advertising Initiative（「NAI」）やDigital Advertising Alliance（「DAA」）、欧州ではEuropean Interaction Digital Advertising Alliance（「EIDAA」）の加盟事業体が運営する広告ネットワークを含む、多くのサードパーティ広告ネットワークからオプトアウトすることができます。NAI会員およびDAA会員によるこの慣行に関する詳細情報、およびNAI、DAA、EIDAA会員が運営するサードパーティ広告ネットワークからオプトアウトする方法など、これらの企業によってこの情報が使用されることに関するお客様の選択肢については、それぞれのウェブサイトをご覧ください： www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp（NAI）、www.aboutads.info/choices（DAA）、およびwww.youronlinechoices.comをご覧ください。

1つまたは複数のNAI、EIDAA、またはDAAメンバーネットワーク（その多くは同じです）からオプトアウトすることは、それらのメンバーがターゲットコンテンツや広告を配信しなくなることを意味します。これは、当社サイトや他のウェブサイトにおいて、ターゲットコンテンツや広告が配信されなくなることを意味するものではありません。例えば、お客様が閲覧している特定のウェブサイトに基づく広告を引き続き受け取ることがあります。また、このオプトアウトページにアクセスした際に、ブラウザがクッキーを拒否するように設定されている場合、またはその後クッキーを消去した場合、別のコンピュータを使用した場合、またはウェブブラウザを変更した場合、NAI、EIDAA、またはDAAのオプトアウトは無効になることがあります。その他の情報は、上記のリンクからアクセスできるNAI、EIDAA、DAAのウェブサイトで入手できます。

当社は、お客様のブラウジング・セッション、チャット、および当社のサイトおよびサービス上のその他のアクティビティの記録を維持するテクノロジーを使用しています。これらの技術には、当社サイトとのやりとりの記録を保持するセッション再生、チャットの記録を保持するチャットプロバイダー、当社サイトとのやりとりの一部を共有するクッキー、ピクセル、その他の追跡技術、および当社サイトとのやりとりを収集および共有するその他の技術が含まれる場合があります。当社は、これらの情報を品質管理、顧客サービス、不正防止およびセキュリティ、ならびにマーケティング目的で使用します。Facebook広告の詳細については、こちらをクリックしてください。

当社サイトおよびサービスには、サードパーティのウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。そのようなリンク先のウェブサイトへのアクセスおよびその使用は、本ポリシーに準拠するものではなく、それらのサードパーティのウェブサイトのプライバシーポリシーに準拠するものとします。当社は、かかるサードパーティのウェブサイトを管理しておらず、かかるサードパーティのウェブサイトの情報慣行について責任を負いません。お客様は、ご自身の責任において、かかるサードパーティのウェブサイトまたはコンテンツにアクセスするものとします。サードパーティのウェブサイトに情報を提供する前に、必ずそのウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みください。

当社のお客様からのご意見を歓迎いたします。お客様の当社製品に対するレビュー、画像、動画およびその他の当社サイトでの利用を希望される情報などのコメントをお寄せください。当社のサイトにコメントをお寄せいただく場合は、お好みのレビューアー名と都市/州/国名（適用される場合）と共に、掲載された情報はすべて当社のサイトを閲覧いただいた人に利用可能となります。当社のサイトやサービスにご自身のコンテンツを掲載された場合は、それらは公のものとなり、当該の情報が本ポリシー、法律またはお客様のプライバシーを侵害する形で使用されることを当社が防止することは不可能となります。

当社は、商慣習上合理的な予防措置を講じて、当社が収集した情報の喪失、誤用および許可を得ていないアクセス、開示、改ざんを、業界の慣行と適用法に準じて保護します。当社の努力にもかかわらず、いかなるデータセキュリティ対策も100％のセキュリティを保証するものではないことをご承知おきください。当社は、当社サイトおよびサービス上で、または当社サイトおよびサービスを通じて送信される情報の保護に努めますが、当社は、お客様が当社サイトおよびサービス上で、または当社サイトおよびサービスを通じて送信するいかなる情報のセキュリティも保証することはできず、また保証しません。

特に、共有のコンピュータを使用した後はサインオフする、誰も知らないか簡単に推測できる強固なパスワードを選択する、ログイン名とパスワードを非公開にするなどして、パスワード、電話、コンピュータへの不正アクセスから保護する措置を講じる必要があります。当社は、パスワードの紛失、盗難、漏洩、またはパスワードの不正使用によるお客様のアカウント上のいかなる行為についても、適用される法律で義務付けられている場合を除き、一切責任を負いません。

当社は、お客様に対して、当社が保有するご自身の個人情報にアクセスし、訂正し、場合によっては削除する権限をご提供します。当社にアカウントを作成した場合、アカウントにログインすることで、当社に提出した情報にアクセス、更新、修正することができます。お客様がゲストとして購入された場合、またはお客様が当社に提出した情報の削除を希望される場合は、下記の「デッカーズとの連絡方法」に記載されている連絡先まで、各カスタマーサービス部門にご連絡ください。

EUおよび英国にお住まいの方については、下記の「EUおよび英国のユーザーの皆様への特別な注意事項――お客様の権利と選択」のセクションもご参照ください。米国内の特定の州にお住まいの方については、下記の「米国内の特定の州にお住まいの方――お客様のプライバシーの権利」のセクションもご参照ください。中華人民共和国にお住まいの方は、下記の「中華人民共和国にお住まいの方――プライバシーに関する権利」のセクションをご参照ください。

上記では、ターゲット広告をオプトアウトする方法について説明しました。また、当社からの特定の電子メールやダイレクトメールをオプトアウトすることもできます。このような電子メールからオプトアウトするには、お客様のアカウントにログインするか、電子メールに含まれるオプトアウトの指示に従って設定を更新してください。このような郵便物の受け取りを拒否するには、上記の該当するEメールアドレス宛にカスタマーサービスまでご連絡ください。お客様は、当社からのこのようなマーケティングおよび推奨に関する電子メールおよび郵便物の受信を拒否することができますが、お客様のアカウント、お客様の購入、またはお客様が当社に要求した、または受領したサービスに関する電子メールなど、当社からのすべての電子メールおよび郵便物の受信を拒否することはできません。米国内の特定の州にお住まいの方は、下記の「米国内の特定の州にお住まいの方――お客様のプライバシー権」のセクションもご参照ください。EUおよび英国にお住まいの方は、以下の「EUおよび英国のユーザーの皆様への特別な注意事項――お客様の権利と選択」のセクションもご参照ください。中華人民共和国にお住まいの方は、下記の「中華人民共和国にお住まいの方――プライバシーに関する権利」のセクションをご参照ください。

当社は、お客様にサービスを提供するために、氏名、Eメールアドレス、住所、クレジットカード情報などの特定の情報を収集、使用、処理します。当社は、お客様が所在する国の外に、お客様の自国と同等レベルのデータ保護を有しない可能性のある米国を含む、デッカーズが事務所を有する他の国に、この情報を転送する場合があります。ただし、お客様の個人情報を合法的に移転するために、必要かつ適切な法的、組織的、技術的措置を講じます。また、お客様のデータは、司法管轄区で適用される法律に従い、裁判所や法廷を含む法執行機関やその他の政府機関によるアクセスの対象となる場合があります。

お客様がカリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、アイオワ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、テキサス州、ユタ州、バージニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州にお住まいの場合、お住まいの州で適用されるプライバシー法により、お客様の個人情報の収集、処理、販売に関する追加的な権利が与えられる場合があります（「州のプライバシー法」）。

権利要求

知る権利、削除する権利、訂正する権利

お客様は、当社が収集、使用、開示、販売した個人情報の内容、およびその個人情報の携帯用コピーを請求することができます。

お客様がデラウェア州またはオレゴン州にお住まいの方である場合は、デラウェア州法およびオレゴン州法で定義される、当社が個人情報を開示した特定のサードパーティのリストを請求することもできます。

また、個人情報の削除を要求することもできます。当社は、以下の例外に該当する場合、お客様の個人情報のすべてを削除しないことがあります：

• トランザクション：個人情報が収集されたトランザクションを完了するため、お客様によって要求された商品またはサービスを提供するため、または当社がお客様と締結した契約を履行するため
• セキュリティ：データ・セキュリティ・インシデントを検出し、システムの完全性またはセキュリティを維持し、またはそのような行為の責任者を調査、報告、または起訴するため
• エラー訂正：エラーのデバッグや修復を行うため
• 法的：詐欺、ハラスメント、悪意ある行為もしくは欺瞞的行為、または違法行為から保護するため、または適用される法律もしくは法的義務を遵守するため、または言論の自由の権利など法律に基づく権利を行使するため、適用されるプライバシー法に基づく義務を履行する他者を支援するため
• 内部利用：お客様が情報を提供した状況に適合する合法的な方法で、お客様の個人情報を内部で利用するため（すなわち、当社のサービスを向上させるため）

お客様の個人情報を削除した場合、当社の多くのサービスは同じようには機能しませんのでご注意ください。例えば、お客様のロイヤルティポイントや特典は失効し、以前のオプトアウト要求は保存されず、お客様はアカウントや注文履歴を持たず、保存された嗜好や情報は利用できなくなります。

また、お客様は、当社が保有するお客様に関する特定の不正確な情報の訂正を要求することもできます。

知る権利、削除する権利、または訂正する権利を行使するには、1-888-432-8530 (UGG), 1-866-491-3125 (HOKA), 1-800-367-8382 (Teva), 1-805-301-5169 (Ahnu) にお電話いただくか、またはprivacy-compliance@deckers.comに電子メールをお送りいただき、以下の手順に従ってください。

• メールの件名に、「知る権利」、「削除する権利」、「訂正する権利」とお客様の居住州を記載すること。
• お客様の記録を検索し、お客様のアカウントに関連する身元を確認するために十分な個人情報を記載してください。最低でも、アカウントに関連するフルネームとEメールアドレスを提供する必要があります。ご本人であることを確認できない場合、確認プロセスを完了させるために追加情報の提出をお願いすることがあります。お客様の個人情報を特定する当社の能力は、お客様から提供される情報の正確性と完全性によって制限されます。

お客様に代わって行動する委任代理人を指定するためには、お客様は委任代理人に書面による許可を与えなければならず、お客様の委任代理人は、お客様に代わって要請を行う際にその書面による証明を提出しなければなりません。このセクションに基づき複数のリクエストを行う場合は、削除リクエストを最後に送信することをお勧めします。私たちは、お客様の要求の記録を保持します。より迅速に情報を修正するには、サイトアカウントにアクセスしてご自身で修正してください。

私の個人情報の販売、共有、ターゲット広告への使用をしないことについて

当社がターゲット広告のために販売または共有/使用する個人情報

カリフォルニア州法では、「共有」とは、クロスコンテクスト行動広告のために、金銭またはその他の価値あるものと引き換えに、当社がお客様の個人情報をサードパーティに開示することを意味します。従って、本セクションで「シェア」という用語を使用する場合、カリフォルニア州法で定義されている狭い意味で使用しています。他の州のプライバシー法では、「共有」という用語は使用していないが、ターゲットを絞った広告のために個人情報を使用するという概念を説明しています。

州のプライバシー法（バージニア州を除く）では、「販売」とは、当社がお客様の個人情報をサードパーティと金銭またはその他の価値あるものと交換することを意味します。バージニア州法では、「販売」とは金銭のみを対価とする個人情報の交換を指します。私たちは後者には関与しません。

当社は、デジタル広告ネットワークへの参加および当社のセレクト・パートナーとの関係を通じて、ターゲット広告のために以下のカテゴリーの個人情報を販売または共有/使用することがあります：

• 識別子
• カリフォルニア州法および連邦法で保護されている階級の特徴
• インターネット/電子活動
• 商業情報
• お客様の嗜好、特徴、好み、行動、態度を反映するために、お客様に関するプロフィールを作成するために上記のカテゴリーから導き出される推論

当社は、16歳未満の未成年者の個人情報を故意に販売したり、ターゲット広告のために共有/使用したりすることはありません。

ターゲット広告のための個人情報の販売または共有/使用をオプトアウトする権利

お客様は、当社のクッキー設定ツールを使用して「マーケティングおよびソーシャルメディア」クッキーをオフに切り替えるか、またはブラウザやプラグインのオプトアウト設定シグナルを有効にすることで、当社がオンライン活動のターゲット広告のためにお客様の個人情報を販売または共有/使用することを拒否することができます。クッキーを消去すると、オプトアウトのリクエストはそのブラウザに保存されなくなりますのでご注意ください。オフラインでの販売または共有をオプトアウトするには、1-888-432-8530 (UGG), 1-866-491-3125 (HOKA), 1-800-367-8382 (Teva), 1-805-301-5169 (Ahnu) に電話するか、privacy-compliance@deckers.com にメールして、次の手順に従ってください。件名に「Do Not Sell or Share My Personal Information（私の個人情報を販売または共有しないでください）」とお住まいの州を記載し、アカウントに関連するお名前とEメールアドレスを明記してください。

お客様に代わって行動する委任代理人を指定するためには、お客様は委任代理人に書面による許可を与えなければならず、お客様の委任代理人は、お客様に代わって要請を行う際にその書面による証明を提出しなければなりません。

当社は、機微（センシティブ）な個人情報（州のプライバシー法で定義されています）を「販売」または「共有」することはありません。

不服申し立ての権利

当社がお客様の要求を満たすことができなかった場合、お客様は、決定から合理的な期間内にprivacy-compliance@deckers.comにメールを送信し、お客様の名前と連絡先情報、上訴のおよびお客様の居住州を記載した上訴要求を提出することで、当社の回答に上訴することができます。当社の対応に不服がある理由について、追加情報をご提供いただけると、ご依頼の処理に役立ちます。

機密個人情報

当社は、カリフォルニア州プライバシー法で定義される「機密個人情報」を、特性を推測するために収集または処理したり、法律で許可された目的以外で機密個人情報を使用または開示したりしません。

金銭的インセンティブとロイヤリティ・プログラム

私たちは、さまざまな金銭的インセンティブとロイヤルティ・プログラムを提供しています（コロラド州法では「善意のロイヤルティ・プログラム」という用語を使用しています）。金銭的インセンティブおよびロイヤリティ・プログラムの条件は、サインアップ時に提示されます。

当社のロイヤルティプログラムに関連して収集された個人情報にも適用されます。ターゲット広告の目的で販売または処理される情報のカテゴリーについては、上記の「私の個人情報の販売、共有、ターゲット広告への使用をしないことについて」のセクションを参照してください。

当社のロイヤルティプログラムに関連して収集された個人情報を受け取るサードパーティについては、上記の「お客様に関して収集した情報をデッカーズで共有することがありますか？」のセクションに記載されています。

お客様は、1-888-432-8530 (UGG), 1-866-491-3125 (HOKA), 1-800-367-8382 (Teva), 1-805-301-5169 (Ahnu) にお電話いただくか、またはマーケティングEメールの下部にあるリンクに従ってEメールマーケティングの配信を停止することで、金銭的インセンティブから脱退することができます。削除依頼を提出された場合、お客様のアカウントは削除され、今後プログラムに参加することはできません。ポイントおよびリワードサーティフィケートはアカウントとともに削除され、今後使用できなくなります。お客様のアカウントに特典を適用するには、お客様のお名前、Eメールアドレスまたは電話番号が必要です。その情報がないと、ロイヤルティプログラムの特典を提供することができません。

お客様のデータの価値は、お客様に提示されたオファーの価値です。当社は、オファーに関連する費用を用いてインセンティブの価値を計算しました。

無差別

当社は、お客様が州のプライバシー法に基づくお客様の権利を行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。また、お客様がお客様の権利を行使した場合に、商品やサービスの提供を拒否したり、異なる価格を請求したり、商品やサービスの質を低下させたりすることはありません。

サードパーティーによるダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人情報を第三者と共有することをオプトアウトするには、privacy-compliance@deckers.com までEメールにてご連絡ください。その際、お客様の氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号を明記してください。

EUおよび英国のウェブサイトのデータ管理者は以下の通りです：

• EUのユーザーの皆様へ： Deckers Germany GmbH, Fashion Mall Titan, Karl-Weinmair-Strasse 9-11, 80807, Munich, Germany、電話番号 +49 89 32422670
• 英国のユーザーの皆様へ： Deckers Europe Limited, 130 Shaftesbury Avenue, London W1D 5EU, United Kingdom、電話番号 +44 207 016 2200

お客様の個人情報に関して、お客様は以下の権利を有します：

• お客様の個人情報の処理に関する情報へのアクセスを要求し、情報を提供すること（一般的に「データ主体アクセス要求」として知られています）。これにより、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、当社が適法に処理していることを確認することができます。
• 個人情報が不正確または不完全であることが判明した場合、お客様の個人情報の訂正を要求すること。但しお客様が当社に提供した新しいデータの正確性を確認する必要がある場合があります。
• 以下の場合にお客様の個人情報の削除を要求すること。（i）本プライバシーポリシーに記載された目的に必要でなくなった場合、（ii）お客様が同意を与えた場合、（iii）ダイレクトマーケティング目的の処理に反対する場合、（iv）違法に処理されたことが判明した場合、（v）EU法またはEU諸国もしくは英国の法律を遵守するために消去する法的義務を負う場合、および常に保持する法的義務を負わない場合
• 以下の場合にお客様の個人情報の処理を制限すること。（i）個人情報の正確性に異議を唱える場合、（ii）処理が違法であり、消去に反対する場合、（iii）本プライバシーポリシーに定める目的のために必要ではなくなったが、法的請求の確立、行使または弁護のために必要な場合、（iv）プロファイリングに反対する場合
• お客様の個人情報をお客様またはサードパーティに譲渡するよう要請すること。当社は、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、お客様またはお客様が選択したサードパーティにお客様の個人情報を提供します。なお、この権利は、お客様が最初に同意された自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するために情報を使用した場合にのみ適用されます
• 当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依存している場合、いつでも同意を撤回すること。ただし、同意の撤回前に行われた処理の合法性には影響しません。お客様が同意を撤回された場合、当社はお客様に特定の商品やサービスを提供できなくなる可能性があります。この場合、同意を撤回する際にその旨をお知らせいたします。
• ダイレクトマーケティングを目的とした個人情報の処理、または当社の正当な利益（プロファイリングなど）に基づく個人情報の処理に異議を唱えること。場合によっては、当社は、お客様の権利と自由に優先する、お客様の情報を処理するための説得力のある正当な理由があることを証明することがあります。
• お客様が当社に提供された個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、お客様の同意または当社の契約に基づいて処理される場合に限り、他のプロバイダに送信すること
• データ保護当局に苦情を申し立てること

上記の権利の行使を希望される場合は、「お客様の情報に関するお問い合わせ」に記載されているいずれかの方法でご連絡ください。

個人情報にアクセスする（またはその他の権利を行使する）ために手数料を支払う必要はありません。ただし、明らかに根拠がない、反復的、または過剰な要求である場合は、合理的な手数料を請求することがあります。あるいは、このような状況において、当社はお客様のご要望にお応えすることを拒否することができます。私たちは、すべての正当な要求に対して、1ヶ月以内に回答するよう努めます。ご依頼が特に複雑な場合や、何度もご依頼をいただいている場合は、1ヶ月以上かかる場合もございます。

クッキーを通じて収集された情報に関する選択肢を管理するには、ここをクリックしてください。

また、当社でアカウントを作成した場合は、どのページからでも「マイアカウント」をクリックすることで、お客様の個人情報の一部にアクセス、修正、更新することができます。当社のマーケティングEメールに関しては、当社から受信したマーケティングEメールの下部にある「配信停止」リンクをクリックするか、当社サイトの「アカウントの編集」でマーケティング許可を管理することで、今後当社からのEメール通信の受信を拒否することができます。

お客様のウェブブラウザまたはモバイルデバイスは、お客様のデバイスが特定のカテゴリの情報（例えば、ジオロケーションデータまたはクッキーの使用）を提供するタイミングを制御できるようにする追加ツールを提供する場合もあります。このようなツールがあることはご承知おきください。

当社ウェブサイトでのMetaピクセルおよびMeta Conversion APIの使用を含む、特定のMeta（旧Facebook）製品（デジタル広告およびCookieおよび類似技術に関する詳細については、上記の「クッキーおよびその他のトラッキングの使用方法」、「サードパーティ広告主およびトラッキングについて」、およびCookieポリシーを参照）に関連して、Meta Platforms Ireland Limited（「Meta Ireland」）は、マーケティングおよび広告測定に関する処理活動の一部について、一般データ保護規則（「GDPR」）の範囲内で、デッカーズと処理の共同管理者として行動します。Meta Irelandの「管理者補遺」は、共同処理に関連する適用されるGDPR義務の遵守に関する当社とMeta 社のそれぞれの責任を決定するために適用されます。Metaがお客様の情報を処理する方法、処理の法的根拠、およびMetaが保管する情報に関するお客様の権利を行使するためのMetaへの連絡方法に関する情報は、https://www.facebook.com/about/privacyをご覧ください。

当社は、お客様に関するいかなる特別カテゴリーの個人情報も収集しません（これには、お客様の人種または民族、宗教的または哲学的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加盟、健康に関する情報、遺伝的および生体測定データが含まれます）。また、前科や犯罪に関する情報を収集することもありません。

当社が法律またはお客様との契約条件に基づいて個人情報を収集する必要がある場合に、お客様が要求されたときにそのデータを提供しなかった場合、当社はお客様と締結している、または締結しようとしている契約（例えば、お客様への商品の提供）を履行できないことがあります。この場合、お客様が当社と契約している商品またはサービスをキャンセルしなければならない場合がありますが、その際にはお客様にその旨をご連絡いたします。

当社は、お客様の同意を得た場合にのみ、マーケティング情報をお送りします。

上記の情報には、お客様の機密個人情報が含まれる可能性があることにご留意ください。機密個人情報とは、漏洩や不正利用された場合、個人の尊厳が侵害されたり、身体や財産の安全が脅かされる可能性のある個人情報、および14歳未満の未成年者の個人情報を指します。お客様の機密個人情報を当社に提供される前に、慎重にご検討ください。また、適用される法律および規制に従って、お客様の機密個人情報のセキュリティを保護します。

当社は、お客様により良い商品・サービスを提供するため、上記の利用目的を合理的な範囲で変更することがあります。当該利用目的を変更する場合には、ご本人からご提供いただいた連絡先を通じて、適切な方法で通知し、同意をいただきます。当該利用目的を変更しないことにより、お客様の正当な権利利益を害するおそれがある場合、当社は、お客様の正当な権利利益を保護するため、お客様に通知することなく、当該利用目的を変更することがあります。当社は、利用目的の変更後、合理的な期間内に、ご本人からご提供いただいた連絡先を通じて、ご本人への通知、同意を適切な方法で取得するよう努めるとともに、本プライバシーポリシーに従い、ご本人の求めに応じて個人情報を取り扱います。

中華人民共和国国外への転送

一般的に、お客様の個人情報は中国国内に保管されますが、お客様により良いサービスや優れた製品を提供するための業務上の必要性から、別途お客様の同意を得た上で、中国の適用法令（該当する場合はセキュリティ評価など）に従い、お客様の個人情報を中国国外の本社（米国および当社または当社のサービスプロバイダーがサーバーを保有するその他の国）に転送する場合があります。

サードパーティとの個人情報の共有

当社は、以下のような場合に、ご本人の同意なく個人情報を収集・利用することがあります：

• 本人が利害関係者となる契約の締結もしくは履行のために必要な場合、または適法に策定された就業規則・諸規程および適法に締結された労働協約に基づき人事労務管理を行うために必要な場合
• 法定の義務、責任または法的義務を履行するために必要な場合
• 突発的な公衆衛生事故に対応するため、または緊急状況下で自然人の生命と健康、あるいは財産の安全を守るために必要な場合
• 報道、世論監察等の公益活動を実施するため、合理的な範囲で個人情報を取り扱うこと
• 本人から開示された個人情報その他既に適法に開示された個人情報を、本法の定めに従い、合理的な範囲で取り扱う場合
• その他、法令および行政規則に定める場合

当社のデータベースを維持・管理するため、またはお客様に商品、サービス、プレゼント付販売、抽選、販促活動、その他現場でのイベントやキャンペーンを提供するために、当社はサードパーティのサプライヤーにお客様の個人情報の処理を委託することがあります。当社は、これらのサプライヤーが当社の要件、本プライバシーポリシー、および機密性とセキュリティ対策に関するその他の関連情報に従って個人情報を処理するよう、これらのサプライヤーと厳格な機密保持条項を含む契約を締結します。また、その個人情報処理活動を監視します。契約終了時には、個人情報の返却または削除を要求し、いかなるコピーも保持しないものとします。当社のサプライヤーは以下の通り：

• 広告サービス業者：広告を評価し最適化し、より良いサービスを提供するために、当社はお客様の興味を引くような商業広告をプッシュすることがあり、お客様の個人情報の一部を広告サービス提供者に提供することがあります。
• 物流サービス・サプライヤー：当社との契約を履行し、お客様に商品をお届けする目的で、当社はサードパーティの倉庫管理会社および物流会社に委託し、ご注文いただいた商品を発送します。配送のため、荷受人の氏名、住所、携帯電話番号をお知らせします。
• 分析サービスのサプライヤー：当社の製品やサービスの利用状況をより良く分析するために、サプライヤーにデータを提供することがありますが、提供するのは個人を特定できない統計情報のみです。
• サードパーティのSDK：より良いサービスを提供するために、サードパーティによって提供されるSDKを接続することがあり、そのSDKがお客様の個人情報を収集することがあります。当社は、当該SDKによるお客様の個人情報の収集および利用を管理するために必要な措置を講じ、お客様の個人情報の保護に努めます。

当社は、当社の製品およびサービスを提供するために、司法当局および執行当局の要請に基づき、お客様の個人情報をサードパーティに提供することがあります：

• 支払いパートナー：当社は、当社の商品およびサービスに関するお客様との契約を履行するために、お客様の注文番号、注文金額および支払時期を、WeChat、Alipayおよび銀聯などのサードパーティ支払パートナーに提供することがあります。
  WeChat決済：財付通支付技術有限公司
  Alipay：アリペイ（中国）ネットワークテクノロジー有限公司
  UnionPay（銀聯）：中国銀聯株式会社
• 当社の関連会社は、本プライバシーポリシーに拘束されるものとします。
• 当社はまた、法執行要件を含む司法手続きに対応し、ウェブサイト利用者、デッカーズ、当社の関連会社およびその他の第三者の安全、財産または法的権利と利益を保護するために、法令に従って直接責任を負う司法機関（政府機関、司法省、捜査機関、仲裁機関を含むがこれらに限定されない）に対し、お客様の個人情報を提供することがあります。

当社は、個人情報を他の個人情報取扱事業者に提供する場合には、その事情をご本人に通知し、個人情報取扱事業者に対し、法令および本プライバシーポリシーが定める規範に従って、個人情報の保護を継続し、またはこれを要求します。

当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を開示します：

• お客様の同意を得た場合
• 適用法に基づく開示：当社は、法律、法的手続、訴訟または政府当局から要求された場合、お客様の個人情報を開示することがあります。

本プライバシーポリシーに定めのない目的でお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、必要に応じて、新たな目的についてお客様の同意を得るものとします。

セキュリティ

当社は、独自のルートを通じて取得したお客様の個人情報のセキュリティを可能な限り保護するために、合理的かつ実用的な多くのセキュリティ対策を採用しています。お客様が当社のウェブサイト上で個人情報を入力される場合、当社は「セキュア・ソケット・レイヤー（SSL）」技術を使用し、当社に送信される個人情報を保護します。個人情報を送信する際、サーバーが安全であることを確認するため、ブラウザの左下に注目してください。壊れていない鍵またはロックされた鍵（お使いのブラウザによって異なります）が表示されている場合は、SSLが有効になっています。さらに、ブラウザのURLやアドレス行をチェックして、安全かどうかを確認することもできます。アクセスしているサーバーがセキュアであれば、上記のURLまたはアドレス行のアドレスの最初の数文字が「HTTP」から「HTTPs」に変わるはずです。

当社では、お客様の情報の安全性を確保するため、暗号化や認証ツールなどのセキュリティ対策を実施いたしますが、インターネット環境は100％安全とは言えませんので、アカウント情報やパスワード情報は適切に管理し、万一、漏洩や漏洩の恐れがある場合には、「お問い合わせ方法」に記載の方法で速やかにご連絡ください。万一、個人情報のセキュリティ侵害が発生した場合には、法令等の要請に従い、速やかに当該セキュリティ侵害の状況および想定される影響、当社が講じた措置または講じる予定の措置、その他の改善措置およびご提案をお客様にお知らせいたします。また、個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

個人情報の管理

お客様は、お客様の正当な権利および利益を保護するために、以下の権利を含む様々な権利を、以下の「当社への連絡方法」に記載されている方法で行使することができます。

レビューとコピー：お客様は、ご自身のアカウントにアクセスしてご自身の情報を確認する権利、またはご自身の個人情報が処理されているかどうかを通知するよう当社に要求する権利、および関連する個人情報および情報へのアクセスを要求する権利を有します。お客様は、前述の事項のために処理されている個人情報のコピーの提供を当社に要求することができます。これを無料で提供いたします。ただし、ご要望の個人情報のコピーが他者の権利や自由を侵害する場合は、提供いたしません。

修正権：当社によって保存されたお客様に関する個人情報が不正確または不完全であることが判明した場合、お客様は当社に対してその修正または補足を要求する権利を有します。

削除する権利：お客様は、ご自身の個人情報が、その収集および処理の当初の目的にとってもはや必要でないことが判明した場合、またはその他の正当な理由がある場合、当社に対してご自身の個人情報の削除を要求する権利を有します。ただし、個人情報の削除が公的機関の捜査や証拠収集に影響を及ぼす可能性がある場合には、削除を行わず、適切な保管・遮蔽措置を講じます。お客様のご要望が検討され、承認された後、お客様の情報は、法律または規制により要求される場合を除き、削除または匿名化されます。お客様の情報を削除する場合、バックアップシステムから直ちに削除されるとは限りませんが、バックアップシステムが更新された後に削除されることにご留意ください。

譲渡権：お客様は、ご自身の個人情報を、秩序立った、一般的に使用され、かつ機械が読み取り可能な方法で入手する権利を有し、また、かかる情報を他者に譲渡する権利を有しますが、所轄官庁が定める規定に従う限り、当社はこれを妨げません。

同意撤回：お客様はいつでも同意を撤回することができます。お客様が同意を撤回された後、当社は該当する個人情報を処理しなくなります。ただし、お客様の撤回が、お客様の承認に基づき過去に行われた個人情報の処理に影響を及ぼすことはありません。

キャンセル：お客様は、解約の連絡をすることにより、いつでもアカウントを解約することができます。

当社は、お客様からの要求が以下のものである場合を除き、合理的な範囲で速やかに対応します：（1）国家安全保障、国防安全保障に関わるもの（2）公共の安全、重要な公共の利益に関わるもの（3）犯罪の捜査、起訴、裁判に関わるもの（4）個人情報主体本人または他の個人、事業体の正当な権利利益を保護するために対応できないもの

合理的な範囲での要求については、手数料はいただきませんが、合理的な範囲を超える要求が繰り返された場合には、当社が適切と判断する手数料をいただきます。

お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーの「中国にお住まいの方」セクションについてご質問がある場合、またはお客様の個人情報を管理したい場合、プライバシーに関する問題を報告したい場合は、以下の「デッカーズとの連絡方法」のセクションをご参照ください。セキュリティのため、ご請求を処理する前にご本人確認をさせていただく場合があります。ご本人確認が完了した後、15営業日以内、または適用される法律や規則で定められた期間内にご回答いたします。当社の対応にご満足いただけない場合は、関連規制機関に苦情を申し立てることができます。本プライバシーポリシーに起因する中国にお住まいの方に関する紛争については、被告が所在する人民法院の管轄に服することに同意するものとします。

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お客様の個人情報は、収集の目的が達成され必要がなくなると削除されます。

当社の顧客としてお客様を管理するために必要なお客様の情報は、お客様が当社の顧客である限り保管されます。お客様がアカウントの終了を希望される場合、適用される法律により別途要求されない限り、お客様のデータは当社のポリシーに従って消去されます。当社は、適用される法律に従い、証拠資料として一部の取引情報を保持しなければならない場合があります。

当社は、顧客獲得のために利用する消費者情報を、見込み顧客からの最後の連絡日または取引関係の終了日から起算して3年を超えない範囲で保管します。

当社は、クッキーおよびその他のトラッカーを通じて収集されたデータを、更新通知および場合によってはお客様の同意を得ることなく、24ヶ月を超えて保存することを控えます。

その他のデータの一部は、当社のウェブサイトまたはアプリの関連機能をお客様に提供するために必要な期間のみ保存されます。例えば、お客様のジオロケーションデータは、お客様の最寄りの店舗を特定するため、またはお客様が特定の時間に特定の場所にいたことを特定するために厳密に必要な時間を超えて保存されることはなく、お客様が提供した身体測定データは、お客様の関連する検索に回答し、関連する製品リファレンスを提供するために必要な時間内にのみ処理されます。

本ポリシーは、上記の発効日現在のものです。当社は本ポリシーを随時変更することがありますので、定期的にご確認ください。本ポリシーを変更する場合は、当サイトに掲載します。本ポリシーが変更され、過去にお客様から収集した個人情報に関する当社の慣行に重大な影響を及ぼす場合、当社は、当社サイト上で変更を強調表示するか、または登録されている電子メールアドレスにご連絡することにより、かかる変更について事前にお客様に通知するよう努めます。

当社サービスのプライバシーに関するご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、以下に記載されている電子メールアドレスを通じて、該当するカスタマーサービス部門にご連絡ください。